Обмен и возврат | Алекса Стор
Позвоните нам: + 7 (995) 785-55-39 Пн-Пт: 11:00-20:00 Сб-Вс: 11:00 -15:00
Добавлено к сравнению
 

ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.

Если по каким либо причинам Вы передумали покупать товар, возврат/обмен  осуществляется  ( СОГЛАСНО ЗАКОНУ РФ ОТ 07.02.1992 N 2300-1 (РЕД. ОТ 03.07.2016) «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» СТАТЬЯ 26.1.) если:
- Товар не находился в употреблении.
- Сохранен товарный вид и ярлыки.
- Есть документ подтверждающий факт покупки данного товара.




При возврате товара ненадлежащего качества Продавец в случае необходимости производит проверку качества товара. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку.

Затраты на логистику ложатся на покупателя. 
- Для возврата необходимо написать на почту alexsha.work@yandex.ru .
- Товар необходимо отправить на обратный адрес, (адрес высылается по требованию клиента).
- Посылка должна быть отправлена без наложенного платежа.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Способ возврата денежных средств совпадает с выбранным Вами способом оплаты.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

 



ЗАВОДСКОЙ БРАК

По заводскому внешнему браку презентии принимаются в течении 3 дней после получения товара.    

 

НЕ ЯВЛЯЕТСЯ БРАКОМ:


  1. Мелкие морщины и неоднородности текстуры кожи, мелкие царапины на фурнитуре, не портящие внешний вид изделия.

  2. Естественный износ кожи – появление царапин, потертостей, изменение формы.

  3. Разрывы подкладки в местах отсутствия шва.

  4. Утеря элементов фурнитуры, закрепленных на винтах.

  5. Приобретение светлой кожей оттенка темной красящей одежды (джинсы, джинсовые куртки и т.п.).

  6. Потемнения на светлой одежде от изделий из замши и нубука, возникшие при попадании влаги.


  7.  
[mg-cookie-panel]